Für ein langfristiges Projekt bei einer Bank mit Sitz in Horgen, suchen wir eine/n

Sachbearbeiter/in – Fahrzeugfinanzierung 7884

In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der hohen Servicequalität im Bereich Fahrzeugfinanzierung.

Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbilung mit Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, idealerweise in der Finanzbranche
  • Know-How zum Consumer Finance Markt Schweiz zu Themen wie Leasing, Kredite, Bonitätsprüfung etc.
  • Erste Erfahrung oder Begeisterung für die Fahrzeugbranche und deren Finanzierungsgeschäft
  • Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
  • Hohe Kunden-, Service- und Teamorientierung
  • Motivierte und stressresistente Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Fliessend in Deutsch, Französisch und Italienisch, Englisch von Vorteil
Ihre Aufgaben:
  • Einhaltung der geltenden Vorschriften, Prozesse und Weisungen (Legal & Compliance) sowie Kundenidentifikation
  • Mitverantwortung für die Gewährleistung einer optimalen Service- und Beratungsqualität gegenüber den Endkunden im Bereich Fahrzeugfinanzierung
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft und Übernahme von telefonischen Kundengesprächen in allen drei Landessprachen (D/I/F) nach erfolgter Kundenidentifikation
  • Ausführung von After Sales-Aktivitäten und Bearbeitung eingehender Korrespondenz
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Abwicklung, Recovery, Buchhaltung)
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CV, Arbeitszeugnisse, Aufenthaltsbewilligung usw. (Erlaubte Dateitypen: PDF, Word, Text- und Bilddateien / Max. Dateigrösse: 25.0 MB / Max.Anzahl Dateien: 5)
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